發布時間:2017-11-16 來源:御金匠
蒂芙尼的首飾非常受人們的歡迎,不過從網上評價來說,蒂芙尼售后很一般!首飾產品的售后問題一直困擾著很多消費者,售后所占的成本較高,很多品牌不愿在售后業務上投入太多,蒂芙尼也不例外!
最近看到一位女士的蒂芙尼婚戒,3毫米的鉑金方邊,并帶有3顆小鉆,戴時間長了一定會有磨損,因為還在保修期內就像拿到專柜打磨拋光一下。不過蒂芙尼的專柜人員告訴她需要收費,而且價格不菲,這下這位女士就不樂意了,不是還在保修期內嗎?雖然是在保修期內,但是這種情況需要另外收費,看來大品牌也不情愿免費拋光。
還有一位王小姐,她的蒂芙尼銀鏈子搭扣圈掉了,由于在保修期內,王小姐就找蒂芙尼售后維修,補修要400塊,維修后鏈子還變短了,王小姐就想再把銀鏈子加長,蒂芙尼售后居然說每加長一厘米收費好幾百,用留下來的一段銀鏈子也不可以,原來奢侈品售后維修就是一錘子買賣,坑一個算一個。
匠匠認為這里面的原因很多,合同條款的規定,行業現狀的驅使,不管什么原因,有的奢侈品牌售后服務真的不怎么樣!
其實除了品牌售后服務,消費者維修保養自己的奢侈品的過程中還有很多選擇,當然有免費的售后服務更好。那購買的奢侈品過了保修期怎么辦呢?如果再找品牌售后部門,那么我想那費用就更高了!最好的辦法是找一家專業的奢侈品維修保養機構!
上海御金匠就是一家專業的奢侈品維修保養機構,御金匠的服務范圍全面,維修人員技術熟練,御金匠有完善的物流渠道和進貨渠道,有更低價格的配件來源,為消費者維修奢侈品節省很大一筆錢。御金匠提供的服務很多,很全面周到,具體可以電話咨詢,電話:021-62895588,地址是上海市靜安區南京西路1266號恒隆廣場一期2506。
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